Öppet köp och returpolicy

Returer

Vi erbjuder en 30-dagars returpolicy om inte annat uttryckligen anges. Underkläder eller badkläder omfattas inte av denna policy och får inte returneras, utom i händelse av ett fel på uppdrag av oss, eller produktfel, i vilket fall vi ber dig att kontakta vår kundtjänst på support@fitspo.com. - herr talman!

För att förhindra överdriven frakt av varor erbjuder vi inte obegränsad fri avkastning. Vi vill avskräcka från att medvetet beställa objekt som kunden inte har för avsikt att behålla, vilket leder till ytterligare frakt och är skadligt för vår miljö. Således kommer vi att dra av kostnaden för returfrakten från det totala återbetalningsbeloppet. Kostnaden för frakt varierar beroende på din plats. Om du är osäker på vilken storlek du ska köpa, se vår storleksguide. Bör dock du får fortfarande fel storlek, vi kommer att erbjuda ett utbyte gratis. Om du vill göra detta, returnera de objekt du vill byta ut, och ange att du vill ha en utbyte av vilken storlek, och vi kommer att skicka nya objekt(er) så snart vi får varorna.

Returpolicy

Du kan returnera alla eller alla varor som köpts inom 30 dagar efter mottagandet av varorna.
Föremålen måste vara i sitt ursprungliga nya skick, med alla taggar bifogade och oanvända.
Fraktkostnaden för att returnera varorna är på kundens bekostnad (för utbyte, se vår utbytespolicy)
I händelse av en outtagna paket, kunden måste betala returfrakt och en administrativ avgift.
Returer accepteras inte för underkläder eller badkläder.
Returadressen kommer att anges på returformuläret som bifogas inuti leveransbehållaren.

Återbetalning

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett mail till dig för att meddela dig att vi har fått din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på gällande återbetalning beroende på varans skick.

Om din return är godkänd så kommer din återbetalning kommer att behandlas, och beloppet motsvarande din retur minus returkostnaden kommer automatiskt att återföras till ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden, inom ett antal dagar.

Försenade eller uteblivna återbetalningar (om tillämpligt)

Om du inte har fått en återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning är officiellt publicerad.

Nästa kontakta din bank. Det finns ofta en viss bearbetningstid innan en återbetalning publiceras.

Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på support@fitspo.com. - herr talman!

Försäljningsposter (om tillämpligt)

Endast vanliga prissatta objekt kan återbetalas, tyvärr försäljning objekt kan inte återbetalas. Denna begränsning gäller endast försäljning på hela webbplatsen. Du kan fortfarande återbetala inköp gjorda med rabattkoder och / eller affiliate länkar, Om inte annat uttryckligen anges.

Utbyten (i tillämpliga fall)

Vi byter objekt som returneras på grund av felaktig storlek gratis. Utbyten av andra skäl, såsom färg eller modell, är föremål för vår Återvändandepolicy.

Frakt

FITSPO erbjuder världsomspännande frakt, och strävar efter att leverera dina nya bitar till dig så snabbt som möjligt var du än är. Din fraktpris kommer att beräknas vid kassan. Om du är osäker på om vi skickar till ditt land eller din plats, vänligen kontakta oss support@fitspo.com, och vi kommer tillbaka till dig så snart som möjligt.

Leveranstid

Sändningstiden beror på ditt land och plats. Typiska leveranstider är följande:

Sverige: 1-3 dagar
Europa: 2-5 dagar
Resten av världen: 5-8 dagar

Beställningar som läggs före 09.00 på arbetsdagar kommer i allmänhet att skickas samma dag.